Véél voorkomende problemen!

Afgelopen jaren horen wij dezelfde problemen. Al deze problemen hebben te maken met het –niet- gekoppeld zijn van klantinformatie die in verschillende bestanden (=bronsystemen) staat.

VERSNIPPERD KLANTBEELD

'Hoeveel polissen heeft mijn klant? Bij welke afdelingen is hij klant? Wat is de totale jaarpremie? Welke betalingen zijn er gedaan? Welke communicatie hebben wij vanuit de verschillende afdelingen met deze klant gehad? Welke schadeclaims heeft deze klant. Hiertoe moet ik in vele bronsystemen zoeken.'

NIET COMPLIANT

'Het kost veel effort om alle toetsing tegen terroristen lijsten, misdaadlijsten en schadefraudeurs op orde te hebben.
Het kost veel te veel moeite om externe bronnen van informatie te voorzien zoals ingevulde Fatca formulieren.'

GEEN CROSS-SELLING

'Ik kan geen cross-selling doen omdat de benodigde gegevens niet makkelijk te ontsluiten zijn. Weet iedereen in mijn bedrijf dat er een hypotheek gesloten is en het pre-pensioen nu ingaat van een klant?'

NIET ONTDUBBELEN

'Het is nuttig en nodig maar veel te tijdsintensief om dit handmatig te doen en geautomatiseerd ontdubbelen is niet mogelijk omdat de gegevens niet gelijk zijn opgeslagen. In bronsysteem 1 wordt het tussenvoegsel (Peter van der Burg) apart opgeslagen, in bronsysteem 2 wordt het tussenvoegsel achter de achternaam gezet, in bronsysteem 3 was tussenvoegsel niet ingevoerd.'

BUITENDIENST

'Traditioneel werden bronsystemen alleen door de binnendienst gebruikt. Het internet bestond nog niet op het moment dat deze systemen gemaakt zijn. Soms is de keuze gemaakt om de buitendienst pas in fase 2 aan te sluiten en er is nooit met fase 2 begonnen. Soms zijn het ingekochte systemen die toegang naar internet nog niet goed ondersteunen.'

MIJN BESTANDEN ZIJN NIET GEKOPPELD

'Stel een klant geeft een verhuizing door. Brengt u die wijziging in 1 systeem in, dan zijn uw bestanden gekoppeld. Heeft u een lijstje langs welke afdelingen / systemen zo’n verhuisbericht moet gaan, dan zijn uw bestanden niet gekoppeld.'

Wij hebben de oplossing!

1Client koppelt al uw bestanden!

Some of Gerry's clients

he's worked with...

Coding

Als architect, analist, ontwerper en programmeur hebben wij kennis van en ervaring met:

100%
Assembler
100%
Cobol
100%
RPG II
100%
C
100%
C++
100%
Java
100%
Javascript
100%
C#
100%
ASP.Net
100%
RPC
100%
DDE
100%
APPC
100%
SNA
100%
TCP/IP
100%
HTTP
100%
FTP
100%
NIAM
100%
SDM
100%
SKE
100%
UML
100%
Windows
100%
OS/390
100%
MVS
100%
VM
100%
DOS
100%
VMS
100%
Cics
100%
IMS
100%
ShadowII
100%
IMS
100%
DLI
100%
IDMS
100%
SQL
100%
Sybase
100%
Oracle
100%
AionDS
100%
Expert

Let's start!

Koppel uw systemen met 1Client

EMAIL

info@1client.software

Bricks 4 Brains

Keienbergweg 44, 1101 GC

Amsterdam

Your name *

Your email *

Subject

Your message